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診療・処方・おくすりの配達まで。
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スマートフォンアプリでのご利用もおすすめします。

予約~オンライン診療・服薬指導、かかりつけクリニックの登録、おくすりメモまでひとつのアプリで管理できます。

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App Storeは Apple Inc.のサービスマークです。 iOS は、Apple Inc. のOS名称です。IOS は、Cisco Systems, Inc. またはその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。 Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

オンライン診療・服薬指導とは

オンライン診療とは、スマートフォンやタブレットを用いて、診察の予約から服薬指導・郵送でお薬をお受け取りいただけるサービスです。

医院に足を運び、診察してもらう方法を「対面診療」と呼び、 ビデオ通話のように情報通信機器を通して診察する方法を 「オンライン診療」と呼びます。

医師の判断により、オンラインでの診断ができない場合や、対面での通院を求められる場合がございます。

こんなお悩みをお持ちの方に最適です

  • 継続的な通院の負担イメージ

    継続的な通院の負担

  • お受け取りの負担イメージ

    お受け取りの負担

  • 二次感染のご不安イメージ

    二次感染のご不安

オンライン診療・服薬指導のメリット

  1. 受付や会計の待ち時間が短縮される。

    ・予約制なので待合室での待ち時間がありません。

    ・会計や処方薬の手配はオンラインで行えます。

  2. 自宅や外出先で診察が受けられる。

    ・インターネット環境があれば、自宅や外出先からも利用できます。

  3. 院内処方の場合くすりが自宅に届く。

    ・処方薬は、自宅への郵送もしくは薬局での受け取りが主流となっています。

    ・郵送の場合、処方薬が自宅へ郵送されます。

    ・薬局で受け取りの場合、都合の良い調剤薬局で薬を処方してもらうことが可能です。

  4. 院内感染・二次感染のリスクがない。

    ・病院へ足を運ぶ必要がないので、他の患者と接触・二次感染の心配がありません。

オンライン診療アプリ
SOKUYAKUの使い方
  • STEP1

    診療予約

    SOKUYAKUの使い方STEP1
  • STEP2

    オンライン問診

    SOKUYAKUの使い方STEP2
  • STEP3

    オンライン診療

    SOKUYAKUの使い方STEP3 SOKUYAKUの使い方STEP3
  • STEP4

    オンライン服薬指導

    SOKUYAKUの使い方STEP4 SOKUYAKUの使い方STEP4
  • STEP5

    おくすり配達

    SOKUYAKUの使い方STEP5

    ※お薬の処方は医師の診察により薬が処方された場合に限ります。

SOKUYAKUの特徴

SOKUYAKUの特徴

アプリの操作は簡単!
「オンライン診療」「オンライン服薬指導」「おくすりの当日配送」まで全て対応します。操作に困った時は、専門のスタッフが電話やメールで丁寧にサポートします。

SOKYAKUホーム画面 SOKYAKUホーム画面
SOKYAKUホーム画面

ご都合に合わせて簡単予約

ご都合に合わせて簡単予約

SOKUYAKUでは日時・エリア・診療科目からオンライン診療・服薬指導の予約を簡単に行うことが出来ます。

SOKUYAKU オンライン診療・服薬指導の予約画面
SOKUYAKU オンライン診療・服薬指導の予約画面

かかりつけ登録機能

かかりつけ登録機能

いつものクリニック、薬局をお気に入り登録できます。お気に入り登録したクリニックと薬局は次回簡単に予約が出来ます。

SOKUYAKU My薬局登録画面 SOKUYAKU お気に入り登録クリニック画面
SOKUYAKU My薬局登録画面

おくすり手帳

おくすり手帳

お薬をもらった時のQRコードをスキャンすれば、アプリ内のおくすり手帳に簡単登録。 紙のおくすり手帳をついつい忘れてしまう方は、アプリでのご利用がオススメです。

おくすり手帳アプリ写真
おくすり手帳アプリ写真

おくすり配達

おくすり配達

バイク便を使った処方薬の当日配達サービス実施中!ご指定の住所に最短30分でお届けします。
※配送時間は当日の配送状況やエリアによって異なります。
※配送エリアは東京23区内、横浜市、名古屋市、大阪市、広島市、福岡市、札幌市となります。順次拡大予定です。

全国どこでもお薬の当日受け取り、または翌日受け取りが可能です。
※当日配送エリアについてこちらからご確認ください。
※上記以外のエリアについても順次拡大予定です。
※配送時間は当日の配送状況やエリアによって異なります。

SOKUYAKUおくすり当日配達 SOKUYAKUおくすり当日配達

オンライン診療アプリSOKUYAKUの機能

  • 診療予約アイコン

    診療予約

    日時・エリア・診療科目からオンライン診療を簡単に予約することが出来ます。

  • オンライン診療・服薬指導アイコン

    オンライン診療・服薬指導

    ビデオ通話を行い、医師/薬剤師と顔を見ながら診察室と同等の診療が可能です。

  • かかりつけ機能アイコン

    かかりつけ機能

    かかりつけ医やかかりつけ薬剤師をお気に入り登録できます。次回からの診察予約がスムーズになります。

  • おくすり配達アイコン

    おくすり配達

    処方薬の当日宅配サービス。ご指定の住所までお薬をお届けいたします(※配送エリアは東京23区内、横浜市、名古屋市、大阪市、広島市、福岡市、札幌市となります。順次拡大予定です)

  • おくすり手帳アイコン

    おくすり手帳

    QRコードをスキャンするだけ。アプリ内におくすり手帳が登録されます。安心して服薬指導を受けることが出来ます。

  • 決済方法アイコン

    決済方法

    オンライン診療・服薬指導受診料はアプリに登録したクレジットカードで簡単に決済できます。

  • 安心サポートアイコン

    安心サポート

    チャットやお電話で、SOKUYAKUコンシェルジュが使い方に関するサポート対応を行っております。なんでもご相談ください。

ご利用料金
会員登録
無料
システム利用料
165円(税込)
※服薬指導も行われる場合は、別途165円(税込)かかります。
診療料・相談料・薬代等
実施内容により異なります。
※診療料・相談料・薬代等についての詳細は受診される医療施設へ直接お問い合わせください。
配送料
当日配送550円、翌日配送440円
※処方内容・お住まいの地域により変動する可能性もございます。

オンライン診療で対応可能な症状

  1. 症状が比較的軽度の感冒症状(風邪症状)をお持ちの方
  2. アレルギー性の炎症をお持ちの方
    例)アレルギー性鼻炎(花粉症など)、アレルギー性結膜炎、アレルギー性皮膚炎
  3. 内科系慢性疾患を患っていて常用薬があり、今のお薬での経過が良好で、状態も安定している方。次の外来予約まで1週間分程度のお薬が不足する場合など。
  4. 経過が良好な皮膚科系疾患をお持ちの方
    例)アレルギー性鼻炎(花粉症など)、アレルギー性結膜炎、アレルギー性皮膚炎

※すべての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。 初診からオンライン診療を利用する場合、医師の判断で症状によっては通院を求められたり、他の医療機関へ直接受診するように勧められることもあります。 詳細は病院・診療所へお問い合わせください。

SOKUYAKUを導入しているクリニック

SOKUYAKUを導入している薬局

SOKUYAKUアプリのイメージ写真 SOKUYAKUアプリのイメージ写真

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オンライン診療アプリ
SOKUYAKUに関する
よくある質問

初診からオンライン診療を行えますか?

厚労省発出の新型コロナ特例措置により、初診の方でもオンライン診療を受けることが可能となっております。

どんな症状・病気でもオンライン診療できますか?

すべての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。初診からオンライン診療の場合、医師の判断で通院を求められたり、他の医療機関へ受診するように勧められることもあります。

オンライン診療服薬指導アプリSOKUYAKUとは何ですか?

スマートフォンやパソコンなどを使い、ビデオ通話でオンライン診療・服薬指導を行えるアプリです。最短当日中に処方薬を受け取れます。

オンライン診療前に準備することはありますか?

SOKUYAKUにてオンライン診療を受ける際は下記の準備をお願いいたします。
・スマートフォンやタブレット等の通信機器
・SOKUYAKUアプリケーションDL
・インターネット環境
・保険証
※スマートフォンがあればオンライン診療を受けることが出来ます

どの医療機関・薬局でもオンライン診療を利用できますか?

SOKUYAKUを使ったオンライン診療に対応している医療機関・薬局でのみご利用可能です。対応している医療機関・薬局についてはSOKUYAKUのアプリやWebサイトにてご確認いただけます。

オンライン診療に保険は適用されますか?

病院・診療所に通院して診療を受ける場合と同様に、保険診療では保険が適用されます。保険診療をご希望の方は、会員登録時に保険証の写真のアップロードをお願いいたします。

SOKUYAKUメディカルコラム
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記事一覧

各種お問い合わせ先

SOKUYAKUをご利用の患者様

SOKUYAKUアプリに関するお問い合わせ

医療機関・薬局関係者の方

SOKUYAKUの導入に関するご質問は下記よりお問い合わせください。

医療機関・薬局サポート窓口

0120-06-02-03(土日祝日休み)
受付:10:00 ~ 18:00

企業への問い合わせの方

企業に関するご質問は下記よりお問い合わせください。

企業の問い合わせ窓口

03-6427-4735(土日祝日休み)
受付:10:00 ~ 18:00

オンライン診療における注意事項

  1. ・現在、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」により、初診からオンライン診療を実施することができます。時限的・特例的な対応が終了した場合、医師がオンライン診療でも医学的情報が十分に把握でき、患者様の症状と合わせて可能と判断した場合などには初診からオンライン診療をご利用いただくことは可能ですが、上記に該当しない場合には初診は医療機関にて対面診療を行っていただく必要があります。
  2. ・医師からの要請がある場合、急病急変の症状の場合は必ず対面での診療を行ってください。
  3. ・セキュリティ確保のため、原則、ご自宅や周りに人がいない場所で実施してください。
  4. ・診療時において、ビデオ通話を録音、録画、撮影する場合は医師の了解を得てください。
  5. ・診療時に録画録音したファイルを、不特定多数が見ることのできるSNS等に発信することはご遠慮ください。